多次门调难除汽车管部退款维修异响 监解助
发布时间：2025-05-11 15:39:50 作者：玩站小弟 
我要评论
我要评论中国消费者报北京讯记者万晓东）“我这车开到1000公里时发现车辆掉头或踩刹车的时候会出现明显的金属摩擦声，在4S店维修多次都没解决问题……”近日，消费者韦女士向北京市海淀区市场监管局反映其所购车辆存在
。
中国消费者报北京讯（记者万晓东）“我这车开到1000公里时发现车辆掉头或踩刹车的汽车时候会出现明显的金属摩擦声，在4S店维修多次都没解决问题……”近日，多次调解消费者韦女士向北京市海淀区市场监管局反映其所购车辆存在质量问题，维修要求维权。异响
针对消费者遇到的难除困难，海淀区市场监管综合执法大队执法三队的监管执法人员在搜集有关证据的同时，积极协调4S店和车主一同驾驶问题车辆进行测试，部门并与相同品牌同型号车辆进行比较，助退确认消费者所购车辆有异响是汽车否是转向系统和制动系统出现问题。最终，多次调解经过一系列求证，维修消费者韦女士所购车辆符合《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第二十四条第一款第三项之规定，异响双方达成和解，难除4S店同意韦女士退车，监管并退款7.86万元。部门
针对此类汽车投诉，北京市海淀区市场监管局提醒消费者，要想成功退车就一定要收集好证据，保留购车发票、三包凭证等相关文件，并记录车辆故障情况、修理记录等证据。取得证据后，消费者可与销售商协商，向销售者提出退车要求，并说明退车原因和依据，尝试与销售者协商达成退车协议。如果协商不成，可向当地市场监管部门投诉，提交相关证据材料后，由市场监管部门介入调解或处理，如市场监管部门调解不成或销售者拒绝履行“三包”责任，消费者可通过法律途径维护自身权益。
责任编辑：吕成海
相关文章
2024全国综合竞争力400强县（市）全排名公布，谁的进步最大？｜快讯
摘要：研究显示，400样本县市）研究发现：2023年县域经济增速较上年出现显著回升，东北样本县域经济增速回升幅度最大。 全国县域综2025-05-11
在口袋妖怪XY的冒险中，心之鳞片作为关键道具，承担着让宝可梦回忆遗传技能、重置配招体系的重要使命。无论是培育对战宠还是完善剧情队伍，高效获取心之鳞片都至关重要。将从四大核心渠道展开解析，并提供进阶技巧2025-05-11
武器强度深度解析2025-05-11
汽车燃烧吧我的大脑第18关通关秘诀详解 破解技巧与步骤完整指南
汽车燃烧吧我的大脑作为一款融合物理引擎与逻辑解谜的创意手游，其第18关因复杂的场景互动和隐蔽的触发机制成为玩家公认的难点关卡。本关要求玩家在限定时间内通过精准操作引发连锁反应，最终实现车辆爆破目标。将2025-05-11
春运第4天，全社会跨区域人员流动量完成19144万人次 编辑：汤晓雪2025-05-11
作为原神须弥沙漠区域的核心探索内容之一，大赤沙海地区的17座元素方碑隐藏着丰富的宝箱奖励与世界观线索。这些方碑不仅需要玩家精准定位，更需掌握环境机制与元素互动的深层逻辑。将基于3.4版本实测数据，提供2025-05-11
最新评论